Käyttöehdot
Tervetuloa Vuonelon verkkosivustolle ja verkkokauppaan. Näitä käyttöehtoja sovelletaan kaikkiin vuonelo.com-sivuston ja verkkokaupan käyttöön sekä Vuonelo Design Oy:n (Y-tunnus 3237103-3) ja asiakkaan välisiin ostotapahtumiin.
​
Käyttämällä sivustoa ja/tai tekemällä tilauksen hyväksyt nämä ehdot.
Vuonelo pidättää oikeuden päivittää ehtoja ilman erillistä ilmoitusta.
1. Tilaaminen ja maksaminen
Tilaukset tehdään verkkokaupassa ilman rekisteröitymistä.
Tilauksen yhteydessä annettujen tietojen tulee olla totuudenmukaisia ja ajantasaisia.
Hyväksytyt maksutavat:
– Korttimaksut (Visa, Mastercard)
– Apple Pay
– Google Pay
Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron (alv), ellei toisin mainita.
Tilausvahvistus toimitetaan sähköpostitse. Pidätämme oikeuden perua tilauksen esimerkiksi varastovirheen tai teknisen ongelman vuoksi.
2. Toimitus
​
Toimitamme tilauksia sekä Suomeen että kansainvälisesti.
Toimitusehdot, toimitusajat ja -kulut on kuvattu erillisessä toimitusehdot-osiossa.
Huomioithan, että EU:n ulkopuolelle toimitettaviin tilauksiin voi kohdistua tullimaksuja tai veroja, jotka ovat asiakkaan vastuulla.
3. Palautukset ja peruutukset
Palautus- ja peruutusehdot on esitetty tarkemmin palautuskäytännössämme.
Kuluttajalla on oikeus peruuttaa tilauksensa ilmoittamalla siitä 30 päivän kuluessa toimituksesta.
Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja alkuperäispakkauksessaan.
Huomioithan, että tilaustuotteet ja lahjakortit eivät ole palautuskelpoisia.
4. Henkilötiedot ja tietosuoja
Asiakastiedot käsitellään aina luottamuksellisesti.
Tietoja käytetään ainoastaan tilausten käsittelyyn ja asiakassuhteen ylläpitoon.
Tutustu tarkemmin tietosuojaselosteeseemme.
5. Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu
Näihin käyttöehtoihin sovelletaan Suomen lakia.
Mahdolliset erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan sopimalla.
Asiakkaalla on oikeus viedä asia myös kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi (www.kuluttajariita.fi).
Vuonelo Design Oy
Y-tunnus 3237103-3
Sähköposti: vuonelo@vuonelo.com